Destek
Genelde 1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz. E-posta: destek@hayirlansin.com
Sık sorulan sorular
Analiz hakkım düştü ama rapor çıkmadı.
Başarısız analizlerde hak otomatik iade edilir. Raporlar sekmesinde analizi açıp “Tekrar dene” diyebilirsin.
Satın aldığım paket görünmüyor.
Haklar mağaza onayından sonra birkaç saniye içinde eklenir. Görünmüyorsa Ayarlar → Pro’ya geç ekranında “Satın alımları geri yükle”ye dokun.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone’da Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler; Android’de Google Play → Ödemeler ve abonelikler bölümünden iptal edebilirsin.
Rapordaki sonuç yanlış.
Raporun altındaki “Hatalı sonucu bildir” butonunu kullan. Bildirimler modeli iyileştirmek için incelenir.